По статистике TNS использование Интернет для путешествий nтуристами уменьшилось за последние несколько лет.

"Количество туристов проводящие обзор сайтов с целью информации для себя и исследования рынка цен превосходит тех, кто заказывает этот же тур онлайн на этом же ресурсе" говорит Линн Франко, Директор Центра Изучения потребительского спроса.

Основная часть продвинутых туристов использует сайты авиакомпаний для бронирования билетов. Около 48 % остаются полностью довольными сервисом предоставленным через Интернет. Из тех же кто берет автомобиль на прокат – только около 42 % довольны сервисом.

Специально созданный Центр Изучения потребительского спроса постоянно анализирует поведение около 10 000 домашних хозяйств по всей стране и отслеживает, кто и что делает в Интернете.

Около 21 % женщин (против 19% мужчин) используют вебсайты только с целью исключительно ознакомиться с услугами. Однако, больше мужчины чем женщины (34 % против 33%) онлайн заказывают или бронируют услуги через вебсайт. Статистика показывает, что только около 30 % потребителей высказали высокий уровень доверия и удовлетворения этими ресурсами, другие же 55% говорят, что они доверяют сети Интернет средне.

Двое из десяти пользователей говорят, что они использовали Интернет больше в течении этого года, чем в предыдущем примерно на 18%. В то же время только один из четырех пользователей сети говорит, что он использовал Интернет меньше чем в прошлый году при планировании своего отпуска.

"Совершенно ясно, что, наблюдается тенденция к росту бронирования онлайн," говорит Франко.

Перевод: Андрей. Студия FloMaster.

Корпоративный туризм все больше и больше входит в моду. Крупные и солидные компании все чаще и чаще стараются поощрить своих сотрудников и вывезти их на отдых в другие страны. Правда, при такого рода корпоративных поездках возникает очень много вопросов, например: а куда девать членов семей сотрудников? Ведь если это отдых, то сотрудники компании захотят взять с собой и свою вторую половину, а многих не отпустят жены или мужья. Но взять на себя расходы по путешествию еще и членов семьи сотрудников компании обычно не соглашаются, поэтому приходится придумывать благовидный предлог для корпоративной поездки, например: конференция, семинар, тренинг или еще что-то.

Наша компания берет на себя комплексную организацию корпоративных поездок за рубеж и имеет возможность предложить лучшие варианты, оптимальные по соотношению цена-качество. Если Вы хотите, чтобы эффективность работы коллектива Вашей компании выросла, чтобы повысился командный дух, чтобы сотрудникам нравилось работать на Вашей фирме, чтобы они жили в постоянном ожидании чего-то интересного и приятного, не забывайте о корпоративном туризме. Корпоративные поездки сплачивают коллектив и привносят незабываемые воспоминания и впечатления в жизнь команды Вашей компании. Корпоративный туризм – это очень важно для Вашей фирмы, гораздо важнее, чем может показаться на первый взгляд.

Причем корпоративные поездки не так уж и дороги, как думают многие. Мы с удовольствием подберем для вас подходящие варианты: страны, отели, виды размещения, культурную программу и программу для работы (конференции, тренинги, семинары, встречи, переговоры). Мы сможем предложить варианты на любой вкус и кошелек. Вы останетесь довольны своим корпоративным выездом, Ваш коллектив хорошо отдохнет и зарядится прекрасным настроением на весь год. Хорошо поработать и хорошо отдохнуть – вот цель любой корпоративной поездки!

Под деловыми визитами в сфере делового туризма подразумеваются как индивидуальные зарубежные поездки или зарубежные поездки в составе делегации фирмы, компании, корпорации, так и прием иностранных делегаций или иностранного представителя. Организация зарубежных поездок включает в себя помимо стандартного набора услуг (визы, билеты, страховки, гостиницы) еще и организацию семинаров, конференций, переговоров и встреч с деловыми партнерами, посещение заводов, фабрик, производств, шоу-румов, офисов компаний принимающей стороны и многое другое.

При организации зарубежных поездок никак нельзя обойтись без культурной программы, в которую обязательно включаются официальные приемы, обеды и ужины с партнерами, деловые фуршеты, ну и конечно, посещение достопримечательностей города или страны.

Организация командировок за рубеж – услуга очень специфическая и практически эксклюзивная, поскольку здесь нет и не может быть шаблонов, стандартных заготовок, универсальной программы. Для каждого клиента разрабатывается индивидуальная программа с планом посещений тех или иных мест, с учетом специфики бизнеса, нужд, требований и возможностей принимающей стороны. При организации зарубежных поездок очень многое берет на себя принимающая сторона, если речь идет о деловых визитах.

Но партнеры по бизнесу не всегда могут предложить хорошую, насыщенную, яркую и интересную программу пребывания Вашей делегации в стране, поскольку они не могут учесть всех тонкостей и нюансов и, как правило, подходят к этому весьма формально. Опытный организатор деловых визитов и деловых поездок сможет предложить Вам уникальную программу, которая по яркости полученных Вами впечатлений не сможет сравниться ни с одной даже очень приятной поездкой на отдых. В этом заключается профессионализм в организации делового туризма и мастерство в организации командировок за рубеж.

Что такое деловой туризм? Вообще довольно-таки странное сочетание, вроде как понятие «туризм» ассоциируется с отдыхом, а никак не с работой. А тут получается «на отдых по делам». На самом деле под сочетанием «деловой туризм» понимаются деловые поездки в другую страну или в другой город, словом, чаще всего, командировки за границу. Помните известное шутливое изречение: «Мне в Париж по делу срочно!». Вот и с деловым туризмом примерно то же самое. Деловой туризм – это сочетание приятного с полезным. Правда, это утверждение будет верно только в том случае, если деловая поездка будет организована грамотно, профессионально и на высоком уровне.

Организация деловых поездок – это совершенно особое направление в туризме. Не каждая туристическая компания сможет взяться за организацию делового туризма, поскольку в этой области нужны совершенно особые связи и наработки. Обычно фирмы стараются поставить свой бизнес на конвейер и продвигают именно те направления, страны, отели, услуги, по которым они могут предложить наиболее выгодные условия. А эти условия в свою очередь определяются налаженными партнерскими отношениями с принимающей стороной.

В организации делового туризма все значительно сложнее, поскольку запросы клиентов, отправляющихся в зарубежные поездки по делам, намного более разнообразные, чем запросы обычных отдыхающих. Если в обычном туризме очень легко выделить так называемые популярные направления и специализироваться на них, то в организации делового туризма это практически невозможно. Многие фирмы, конечно, пытаются унифицировать и эту весьма специфическую область туризма, предлагая в сфере делового туризма выставки за рубежом и организовывая поездки на них. Причем в этом случае обычно выбираются какие-то наиболее популярные выставки по каким-то отдельным направлениям и собираются группы для деловых поездок именно на эти выставки.

Такие формы организации деловых поездок выгодны как для участников, так и для самих организаторов, поскольку групповые туры, как известны, всегда дешевле. В сфере делового туризма выставки – это наиболее распространенный повод для организации командировок. Со всеми остальными видами деловых визитов дело обстоит значительно сложнее.