|
Раздел: Разработка сайтов
 23.08.07 12:08
А для чего делают сайты? Компании, фирмы и заводы - для продвижения своего бизнеса. Реклама в средствах массовой информации не приносит должного эффекта по той простой причине, что из огромной аудитории лишь небольшая часть является потенциальными потребителями. Согласитесь, бабушку, живущую на одну пенсию, не интерисуют мобильные телефоны, автомобили или отдых за границей.
Тинейджера или алкоголика не волнует рекламма стиральных порошков и подгузников. В Интернете создав свой сайт компания тратит свои деньги на рекламу намного эффективней, так как эту рекламу видят платежеспособные и заинтересованные именно в этих товарах или услугах потребители!
Реклама в Интернете происходит через банерообменные сети, в которых заказчик определяет на сайтах какой тематики размещать его рекламу. Или с помощью контестной рекламы, в этом случае рекламный материал подбирается автоматически под содержание сайта. Именно поэтому автомобильные сайты не рекламируют бижутерию, а сайты о животных косметику. То что поисковые системы по запросу выдают сайты имеющие на своих страницах, те слова или фразы, которые требуется найти, также говорит в пользу рекламы в Интернете.
Что делает большинство из нас когда на телеканале начинается реклама? А всегда удается запомнить номер телефона из радио-рекламы? Все больше и больше простых граждан делают в Интернете сайты и форумы по разным причинам. Кто-то ищет единомышлиников с которыми можно обсудить и решить проблемы или просто пообщаться на интересующие темы. Другие банально хотят заработать на своем сайте или просто заявить о себе. Много сайтов людей творческих - поэтов, художников, фотографов, авторов программ для компьютера и прочее, прочее, прочее.
Если Вы думаете, что сайты делают за большие деньги, только компании имеющие большой штат специально обученных специалистов, то Вы ошибаетесь. Уверяю! Любой из читающих эту страницу может создать самостоятельно свой сайт или форум абсолютно бесплатно или с небольшими затратами на хостинг (размещение сайта в сети Интернет) и регистрацию доменного имени (уникальное сочетание букв или цифр по которому сайт находят пользователи). Пусть это будет маленький сайтик на бесплатном хостинге, или личная страничка, Вам станет понятней Интернет - как он делается, из чего состоит и по каким законам живет! Все необходимое для создания сайта Вы найдете на этом сайте.
 23.08.07 12:08
Корпоративный сайт разработанный в Киеве, уже давно является дополнительным каналом коммуникации. Важность представительства в сети Интернет сложно переоценить, так как на сегодняшний день это реальная возможность найти в сети информацию о компании потенциальным потребителям, партнерам, инвесторам, сотрудникам, да и просто разным СМИ.
Веб-сайт превращает почти любую компанию в современный бизнес. Если у компании есть сайт, это свидетельствует о понимании руководством тенденций развития экономики, о том, что современные инструменты продвижения используются в такой компании на все 100%. Веб-сайт компании является важнейшим источником информации для потенциальных клиентов и людей, чье мнение является общественно значимым.
Прежде чем приступить к разработке веб-сайта, подумайте и ответьте на основные вопросы:
кто будет посетителем сайта;
какую информацию необходимо предоставить посетителям сайта;
какова ожидаемая реакция посетителя и как ее можно добиться.
Ответив на эти вопросы, полезно рассмотреть будущий сайт с трех точек зрения:
с точки зрения маркетинговых функций веб-сайта;
с точки зрения технологий, применяемых в работе сайта;
с точки зрения дизайна и оформительских находок.
Обдумывая все это, не стоит забывать самое главное, пожалуй даже очевидное – цель, ради которой и будет разрабатываться веб-сайт. Ведь можно очень легко пойти на поводу у современных технологий, соблазниться яркими цветами, нестандартным дизайном, изысканными витиеватыми шрифтами. Важно помнить о миссии сайта. Если используемые приемы привлекают посетителей решают поставленные маркетинговые задачи, то их можно смело оставлять. Если же они только отвлекают, то лучше от них отказаться.
Важное замечание: если веб-сайт не помогает развивать бизнес вашей компании, то в таком случае лучше обойтись без него. Сайт, который не отвечает ожиданиям посетителей, действует даже хуже, чем его полное отсутствие. Людей раздражают сайты со сложной навигацией, медленной загрузкой, плохим контентом. Пусть уж лучше на сайте будет меньше современных технологий, но зато он будет обеспечивать эффективную коммуникацию с целевой аудиторией.
Основные принципы создания веб-сайтов, которые приносят пользу:
Всегда свежая информация – это основное средство заставить посетителей возвращаться к вам снова и снова. Важно предусмотреть на сайте раздел новостей, публикацию статей, различных обзоров и обменов мнениями.
Легкость и доступность. Важно продумать структуру сайта таким образом, чтобы посетителю веб-сайта было легко передвигаться от страницы к странице независимо от того, новичок он тут, или уже профи в поиске нужной информации. Полезной бывает функция поиска по сайту. Очень важно не смешивать на одном домене корпоративный сайт и Интернет-магазин. Первый служит для формирования имиджа компании, тогда как второй ориентирован исключительно на продажи. Эффективнее будет создать два веб-сайта.
Информативность. Посетители приходят на сайт за информацией, и не обнаружив ее они могут быть очень разочарованы. Поэтому на сайте должна быть исчерпывающая информация о бизнесе компании, ее истории, подробное описание продукции, реализованных проектов, портофолио, списки клиентов и сотрудников, и т.д.
Привлекательность. Дизайн веб-сайта созданного в Киеве, в студии ФлоМастер отражает то, как компания будет восприниматься его аудиторией: консервативно, современно, классически, прогрессивно, авангардно. Выбор широк, главное чтобы дизайн не отталкивал свою потенциальную аудиторию.
Помните, что сайты с точки зрения пользователя – одинаковые. В Интернете лидером рынка будет тот, кто будет выглядеть как лидер.
 23.08.07 12:08
После того, как сформирована общая маркетинговая стратегия присутствия компании в сети Интернет, наступает этап принятия решения о создании сайта. Это может быть корпоративный сайт, включающий в себя все необходимые промо-элементы, или же группа отдельных промо-сайтов, посвященных определенной группе товаров. По такому принципу строит свои коммуникативные стратегии в сети Интернет компания Volkswagen: единый корпоративный сайт окружен множеством промо-сайтов, каждый из которых посвящен какой-либо модели автоконцерна. Для каждой модели регистрируется домен, разрабатывается уникальный дизайн и информационное наполнение, разрабатывается стратегия позиционирования на рынке.
Если же модели одного бренда между собой различаются незначительно (например, мобильные телефоны), то делать под каждую модель отдельный промо-ресурс нецелесообразно.
Если же под одним брендом выпускаются разные группы товаров (например и мобильные телефоны, и бытовая техника, и различная электроника), то разместить на одном корпоративном сайте весь каталог продукции весьма проблематично. В этом случае стоит рассмотреть вариант разработки сайтов-спутников по видам выпускаемой продукции.
Корпоративные сайты требуют соблюдения более жестких правил и требований при их разработке. Промо-ресурсы могут позволить себе большие вольности как в дизайне, так и в информационном наполнении. Имидж компании-производителя в таком случае не страдает, а только лишь выигрывает вместе с продуктом, так как получает возможность строить коммуникации с посетителями в более простой, доступной форме.
Правильно организованный промо-ресурс работает на лояльность потенциальных потребителей и владельцев приобретенного товара. Промо-ресурс – источник ценной маркетинговой информации, которая собирается по каждому его посетителю.
 23.08.07 12:08
Что такое контент сайта и насколько он важен? Общее мнение гасит, что контент – самое главное для веб-сайта. Однако на самом деле контент является скорее одним из главных параметров сайта, требующим очень пристального внимания и управления, ибо бесспорно без оперативного контент-менеджмента создавать сайт в сегодняшних условиях просто не имеет смысла.
Предлагаем более подробно рассмотреть причины, по которым управление контентом сайта важно для создания благоприятного имиджа компании и для нормального ведения бизнеса в сети Интернет.
Как Вы понимаете что люди заходят на корпоративные веб-сайты по многим причинам, однако качество и содержательность контента входят в число основных причин их посещения. Клиенты желают выяснить - посредством ли описания товаров на потребительском сайте, или же развернутой информации о продукции на B2B-сайте - насколько та или иная продукция может удовлетворить их потребности.
Количество и качество контента являются главными факторами успеха сайта, поскольку именно контент (текст, фотографии, иллюстрации) позволяет клиенту понять, желает ли он иметь дело с этой компанией, или нет. Можно ли представить себе успешный коммерческий веб-сайт, не содержащий описаний товаров, которые он продает? Разумеется, нет. Однако многие сайты пока предлагают крайне скудные сведения о продукте. Посетители не только заинтересованы в детальных описаниях товаров. Им также нужна информация о том, как такие же люди, как они сами, успешно пользовались этими товарами.
Вторая ошибка многих сайтов – редкое обновление информации. Посетителям не интересно читать одно и тоже. Они просто перестают ходить на сайты с редким обновлением информации. В первую очередь это объясняется трудоёмкостью процесса обновления информации. У владельца веб-сайта должны быть специалисты занимающиеся исключительно обновлением информации на сайте и его поддержкой. Не редко – это даже несколько человек, что влечёт за собой дополнительные расходы и трудности. Идеальным решением в данной ситуации является поручить все заботы по информационному наполнению веб-сайта и обновлению контента специализированной компании.
Почему количество и качество контента оказывает столь существенное влияние на успех сайта?
Контент сайта способствует налаживанию связей
Многие покупательские решения являются взвешенными. Они делаются по прошествии определенного времени, на протяжении которого потребитель оценивает возможные альтернативы. В течение всего цикла продаж необходимо непрерывно поставлять дополнительную информацию (контент).
Некоторые сайты делают это, постоянно пополняя новые материалы, исследования, обзоры, аналитика. Другой подход заключается в сохранении числа посещений в персональном профайле потребителя, и появлении новых гиперссылок на контент каждый очередной раз, когда он снова заходит на сайт. Особенно эффективна такая стратегия в связке с e-mail маркетинговой кампанией. Но даже если возвращающимся на сайт посетителям каждый раз подается новый контент, выгоды становятся очевидными, только когда по мере роста числа посещений в расчете на одного человека увеличивается и весь его объем.
Контент устраняет неуверенность
Потребители всегда желают быть уверены в товаре, который они покупают. Поэтому любые вопросы о товаре или услуге, оставшиеся без ответа, сокращают шансы его приобретения. Если же потребители имеют возможность понять, как пользоваться продуктом, и как это им поможет, их неуверенность в совершении покупки сокращается. Поэтому: чем больше ответов на вопросы вы можете дать, тем больше вероятность того, что посетитель вашего сайта сделает покупку.
Контент сайта дифференцирует потребительскую аудиторию
Допустим, вы продаете товары или услуги, обладающие уникальной комбинацией возможностей, делающих их отличными от продукции конкурентов. Однако если описание товара совпадает с таковым на других сайтах, потребители не смогут понять, чем он реально отличается от других аналогичных. Вы можете получить конкурентное преимущество, будучи уверенными в том, что на вашем сайте размещена информация, ориентированная на категории людей, наиболее активно покупающих вашу продукцию. Иными словами, контент должен иметь ценность для клиентов. Он должен помогать читателям разрешать их проблемы, достигать поставленных целей и улучшать качество жизни.
Трудности управления контентом
Быстрое создание веб-страниц, комбинирующих высококачественный графический дизайн и удачно подобранный текст, требует интенсивной коллективной работы и координации усилий. Сопоставьте это с техническими трудностями формирования контента, базирующегося на персональных данных потребителей, и станет ясно, что здесь требуются новейшие средства и технологии. Так, например, студия веб дизайна МААТ разработала собственное решение, которое позволяет эффективно решать проблему обновления контента сайта для своих клиентов.
 23.08.07 11:08
Многие компании сейчас создают свое представительство в сети интернет – полноценный веб-сайт или просто страничку. Всеми ими движут разные причины. В нашей статье мы рассмотрим основные причины, почему же все таки иметь свой веб-сайт – НУЖНО.
Причина №1. Огромная аудитория
Аудитория сети Интернет увеличивается с каждым годом, Интернет – самое быстроразвивающееся средство передачи информации за все историю человечества. Пользователи сети представляют собой контингент особенного интереса для большинства рекламодателей, потому что факт остается фактом - среди пользователей сети куча потенциальных клиентов.
Причина №2. Расширение географического охвата
С сотрудников снимаются нагрузки, связанные с командировками, различием часовых поясов. Нет забот о том, открыт уже офис коллеги, или успеете ли Вы позвонить ему до закрытия. Особенно эффективен веб-сайт для компаний, занимающихся оптовой продажей в близлежащие регионы. Получить информацию о такой компании их потенциальным дилерам значительно проще из сети, чем из другого СМИ.
Причина №3. Подробная информация о вашем бизнесе
Пользователь сможет получать информацию о компании в любое время, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Специфика Интернета позволяет добиться такого эффекта, который невозможен ни при использовании радио, ни телевидения, ни прессы. Возможность изучать информационное наполнение веб-сайта компании и постоянно возвращаться к нему, получая актуальные сведения, уникальная для Интернета. При этом нет ограничений по объему, цвету, звуку.
Причина №4. Возможность организации круглосуточной работы с низкими затратами на персонал
Снижение нагрузки на менеджеров, отсутствие повторяющихся навязчивых вопросов, о которых можно подробно рассказать на сайте. Посетитель веб-сайта - это тот же посетитель офиса компании, он может полностью ознакомиться с продукцией, товаром, услугами и сделать покупку.
Причина №5. Оперативность
Прайс-лист или информация о компании, размещенная в журнале, может устареть уже через несколько дней после отправки номера в печать. Изменить что-либо будет уже невозможно. В сети же можно обновлять информацию несколько раз в сутки - она всегда будет актуальной. Обновление информации на веб-сайте не только не требует времени, но и минимизирует материальные затраты. Кроме того, разместить прайс-лист можно с полной аннотацией и фотографиями на всю продукцию. И все эти заботы вы можете переложить на других. Например, наша студия веб дизайна может предложить Вам услугу по информационной поддержке сайта.
Причина №6. Обратная связь с клиентами
Используя механизмы обратной связи, анкетирования и опросов на веб-сайте, можно моментально и без каких либо затрат получать комментарии и отзывы от потенциальных клиентов. Эта ценная информация поможет поднять уровень сервиса компании на новую высоту. Таким образом можно протестировать свой товар или услуги на посетителях веб-сайта и получить исчерпывающую информацию. Кроме того, посетитель сайта оставляет информацию о своем регионе, о своем провайдере, о том, откуда он попал, сколько времени они смотрел страницу, насколько часто он возвращался на сайт.
Прична №7. Дистанционная связь со своими сотрудниками и партнерами.
Создав специальные, защищенные паролем, разделы на веб-сайте, Вы откроете дистанционный доступ к конфиденциальной информации только для сотрудников, работающих в филиале Вашей компании или находящихся в командировке. Партнеры могут иметь возможность получить закрытую от широкого доступа информацию, например, их дилерский прайс-лист и т.д.
Причина №8. Бизнес на международном рынке
Интернет дает неоспоримые преимущества в ведении бизнеса с международными партнерами. Ведение дел с партнерами по другую сторону океана в этом случае будет ничуть не сложнее, чем с партнером, находящимся в одном городе. Уникальные возможности определения целевого потребителя в сетевой рекламе делают возможным проводить эффективные рекламные кампании именно в интересных регионах мира.
|